Refund policy

Sommige artikelen kunnen worden aangeboden als abonnement, pre-order of proefabonnement. In dit beleid wordt uitgelegd hoe u deze aankopen kunt beheren, pauzeren of annuleren.

Abonnementen

Wanneer u een abonnement aanschaft, ontvangt u herhaalde leveringen op basis van de door u geselecteerde frequentie.

Uw betalingsgegevens worden veilig opgeslagen en elke levering wordt in rekening gebracht (tenzij u vooraf hebt betaald).

Door u te abonneren, gaat u akkoord met de kosten voor uw eerste bestelling en de daaropvolgende cycli.

Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij u ze pauzeert of annuleert.

U kunt op elk moment pauzeren of annuleren via de links in uw bevestigingsmails of door contact met ons op te nemen.

Vooruitbestellingen

Vooruitbestellingen zijn voor producten die niet op voorraad zijn of binnenkort beschikbaar komen. We kunnen een deel van het bedrag bij het afrekenen in rekening brengen en de rest later.

U kunt een gedeeltelijk betaalde vooruitbestelling annuleren voordat deze wordt uitgevoerd. Raadpleeg na uitvoering ons restitutiebeleid.

Probeer voordat u koopt

Voor artikelen die u eerst kunt uitproberen, autoriseren wij uw betaalmethode. U heeft een bepaalde periode om te beslissen. Als u het artikel niet retourneert, brengen wij het volledige bedrag in rekening.

Contact voor wijzigingen

Om uw abonnement te beheren of op te zeggen: E-mail: info@dermaora.nl

Of schrijf naar: SIA “NordiaGroup” Krišjāņa Valdemāra iela 149 - 11 Rīga, LV-1013 Letland